Bai dich Unit 12!!!

to post bai dich 12.co ai tham khao thi zo day !!!
UNIT12: INTERVIEW: SYSTEMS MANAGER

TASK 1:
Các nhà quản lý hệ thống: làm việc khép kín với người sử dụng trong cùng ngôi nhà, bạn sẽ có trách nhiệm thành lập hệ thống mới và cung cấp hệ thống đã có cho các công ty bán lẻ quan trọng. Bạn sẽ là một phần của đội ngũ quản lý.
+ Bạn sẽ phải có ít nhất 5 năm kinh nghiệm về phát triển phần mềm trong môi trường kinh doanh.
+ Bạn nên có kiến thức tốt về VB & ACCESS và học xong về mạng Novell. Học được Crack và SQL cũng là một thuận lợi.
+ Có kỹ năng giao tiếp tốt là phần thiết yếu và có khả năng làm việc theo nhóm.
TASK 2:
Những người có liên quan trong công việc bảo trì và điều khiển hệ thống máy tính, giữ cho hệ thống làm việc có hiệu quả.Như vậy là đã đạt được mục đích. Họ bao gồm các nhà quản lý, các nhà điều hành máy tính, các nhà điều hành dữ liệu vào, các nhà tư vấn về máy tính, các chuyên gia đào tạo , đội ngũ hỗ trợ công nghệ và kỹ thuật viên máy tính.
MANAGERS
Các nhà quản lý cần giám sát các hoạt động của máy tính và đảm bảo rằng người và máy đều làm việc có hiệu quả. Họ có một loạt các tên ứng dụng với các vai trò khác nhau như nhà quản lý hệ thống thông tin, nhà quản lý việc xử lý dữ liệu, nhà quản lý lập trình và các hoạt động.
Nhà quản lý hệ thống thông tin kế hoạch và giám sát tất cả các nguồn thông tin trong tổ chức. Cô ta hoặc anh ta phải có khả năng lãnh đạo tốt cũng giống như các kỹ thuật viên hiểu biết về việc phát triển hệ thống. Vì vậy bằng cấp trong kinh doanh và hệ thống thông tin là những yêu cầu bình thường.
COMPUTER OPERATORS
Giống như việc đề xuất tên,các nhà điều hành máy tính hoạt động hay chạy hệ thống máy tính lớn như “máy tính lớn”. Công việc của họ liên quan đến việc bật tắt máy tính, tải đĩa, băng từ, cung cấp máy in với giấy và đảm bảo hệ thống máy tính làm việc chính xác. Nếu hệ thống máy tính bị treo, họ cố gắng nhận diện vấn đề và nếu cần thiết họ liên lạc với các kỹ thuật viên để sửa chữa vần đề. Những nhà điều hành máy tính nhận công việc đào tạo nghề mặc dù những phẩm chất kỹ thuật ngày càng trở nên cần thiết. Họ cần có đầu óc logic và có khả năng làm việc dưới áp lực lớn.
DATA ENTRY OPERATORS
Nhà điều hành việc nhập dữ liệu là người nhập dữ liệu vào trong hệ thống máy tính lớn. Họ cần có khả năng nhập dữ liệu 1 cách chính xác và nhanh chóng.
Nhà điều hành việc nhập dữ liệu được đào tạo chuyên nghiệp mặc dù vậy những kỹ năng đánh máy tốt vẫn được yêu cầu. Những công ty nhỏ hơn có thể tuyển thư ký kiêm luôn việc nhập dữ liệu.
COMPUTER CONSULTANT
Những nhà tư vấn máy tính được tuyển dụng trên cơ sở bản hợp đồng để phân tích vấn đề và sau đó đưa ra các lời khuyên về hệ thống máy tính để giải quyết các vấn đề. Để hiểu rõ hơn về môi trường làm việc, các nhà tư vấn thường được chuyên ngành hóa ở 1 số lĩnh vực cụ thể như giáo dục , bán hàng lẻ, kỹ sư…
TRAINING SPCIALISTS
Các nhà đào tạo chuyên nghiệp dạy những người sử dụng cách hoạt động hệ thống máy tính như thế nào. Việc đào tạo là cần thiết khi mà 1 hệ thống mới được cài đặt mà phải đảm bảo rằng máy tính làm việc hiệu quả. Người sử dụng có thể cũng cần được đào tạo lại 1 cách thường xuyên để theo kịp với sự phát triển gần đây nhất về phần cứng và phần mềm.
TECHNICAL SUPPORT STAFF
Đội ngũ hỗ trợ công việc là người trợ giúp cho người sử dụng hệ thống máy tính bằng việc trả lời các câu hỏi về phần cứng hoặc phần mềm. Dịch vụ này thường xuyên được đáp ứng trên điện thoại.
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật cần phải hoàn toàn quen thuộc với sản phẩm của họ và được đào tạo bởi công ty của chính họ. Họ có thể làm việc cho công ty nơi chế tạo và bán các phần cứng, phần mềm máy tính hoặc trông “helpdesk” trong 1 tổ chức lớn mà sử dụng nhiều máy tính
COMPUTER TECHNICIANS
Kỹ thuật viên máy tính cài đặt, bảo trì, sửa chữa phần cứng của hệ thống máy tính. Để ngăn ko cho hệ thống máy tính bị treo, họ thực hiện việc kiểm tra và bảo hành thường xuyên . Việc này có liên quan đến việc kiểm tra các kết nối lỏng, lau chùi các bộ phận di rời, và chạy kiểm tra chương trình để kiểm tra xem mọi thứ làm việc có đúng ko. Kỹ thuật viên máy tính phải có bằng cấp, trình độ kỹ thuật cao ngoài ra những phẩm chất kỹ thuật cũng cần thiết.